Hvordan pandemien kan ændre kontorkultur for evigt

Uanset hvad den nøjagtige opsætning måtte være, er eksperterne enige om, at fokus på fleksibilitet kan give positive resultater for alle involverede. Bruce Daisley, arbejdspladskulturekspert og vært for podcasten Spis Sleep Work Gentag, Siger undersøgelser viser, at de fleste arbejdstagere ikke ønsker at gå tilbage på fuld tid, men ønsker at se deres kolleger oftere. ”Vi vil gerne vende tilbage til at se og være omkring mennesker, vi vil bare ikke have det hele tiden,” siger han.

2. Arbejdstagere vil være mere frakoblet, så arbejdsgivere bliver mere kreative

Som Silletto nævner ovenfor, er en ulempe med fleksibilitet, at arbejderne kan finde sig mere isolerede, hvilket kan påvirke både deres individuelle velvære og større virksomhedskultur. Selv dem, der ikke har de specifikke udfordringer hos disse goodwill -medarbejdere, kæmper dog med omstændighederne i 2020, og at være isoleret hjælper bestemt ikke. "En følelse af isolering, især når folk bor alene, har uden tvivl haft indflydelse på folks velbefindende," siger Daisley. "Selv introverte får energi fra andre mennesker."Dette kan være særligt problematisk, hvis du overvejer, at det ikke er så let for folk at gøre IRL-sociale planer efter arbejdstid, som det var i før-pandemisk tid, hvilket betyder, at hele dage kan bruges uden personlige menneskelige interaktion.

"Uden mulighed for at komme ind på et kontor eroderer folks sociale kapital, og deres forbindelser med andre reduceres, hvilket resulterer i mere følelsesmæssig belastning, ensomhed, mental sundhedsspørgsmål og mindre muligheder for at vokse og lære af andre," siger Tracy Brower, ph.d. , sociolog og forfatter af Bring arbejde til live ved at bringe livet til arbejde, som fokuserer på balance mellem arbejde og liv. Hun forudsiger også, at virksomheder vil bygge ud eller øge programmering og support, der tilbydes medarbejderne. "Uanset om det er færdighedsudvikling, berigelsesklasser eller coaching, er virksomheder begyndt at tilbyde mere, og dette vil fortsætte," siger hun. ”Folk har brug for en følelse af formål og forbindelse med deres kolleger og det større arbejdssamfund, hvis de skal gøre deres bedste arbejde og være mest engagerede."

"Uanset om det er færdighedsudvikling, berigelsesklasser eller coaching, er virksomheder begyndt at tilbyde mere. Folk har brug for en følelse af formål og forbindelse med deres kolleger og det større arbejdssamfund, hvis de skal gøre deres bedste arbejde og være mest engagerede."-Tracy Brower, PhD, sociolog

I begyndelsen af ​​karantæne siger Daisley, at disse teambuilding-bestræbelser lignede en masse zoom glade timer eller løbsklubber, som oprindeligt fik entusiasme, men til sidst fizzled ud. "Vi prøvede en masse erstatningaktiviteter i starten, men forladte dem derefter, fordi de ikke følte sig så effektive [som personlige begivenheder]," siger han. "Jeg har ikke hørt noget endnu, hvor folk har sagt: 'Vi har det, vi har bestemt svaret.'"

Og virksomheder har brug for løsninger ikke kun til binding og fremme af en følelse af kultur, men også for at skabe kreativitet. "Folk er måske mindre innovative, da de ikke kan komme sammen med andre for at opbygge ideer, generere ny tænkning eller løse problemer sammen," siger Dr. Dr. Brower.

3. Managerens rolle vil udvikle sig

Uptick i fjernarbejde og sandsynlige resulterende skift til arbejdsmiljøer vil sandsynligvis have konsekvenser for, hvad det betyder at være manager. I nogle tilfælde kan fjernarbejde belyse det faktum, at nogle ledere udfører størstedelen af ​​deres styring ved at sikre, at medarbejderne fysisk er på kontoret i visse tidsrammer, snarere end at stole på klart artikulerede leverancer og mål for at måle medarbejdernes værdi. Det er et skift fra at værdsætte synligheden til resultater.

For et eksempel på, hvordan dette spiller ud, siger Daisley HR -fagfolk i sit netværk har bemærket, at ledere har kæmpet for at skrive anmeldelser af deres rapporter, siden fjernarbejdet begyndte. "Det ser ud til, at ledere ofte foretog vurderinger ikke nødvendigvis baseret på bevis for det job, som nogen gjorde, men på, om de kunne lide nogen," siger han. "Hvis du ser nogen omkring, og du kan lide dem, giver du dem bare en dejlig vurdering. Det er ikke en meget god måde at foretage en vurdering på."

For at hjælpe ledere kan tilpasse sig nye krav, kræves bedre og mere omfattende uddannelse. I nogle tilfælde kan det blive klart, at det nuværende system-in, som folk fremmes til manager, uden nødvendigvis at have de specifikke færdigheder, der kræves til, at ledelsesbehov bliver genindført. "Virksomheder vil indse, at de sætter de forkerte mennesker i ledelsespositioner i mange scenarier," siger Silletto. ”Disse mennesker var virkelig bare de bedste til at udføre deres job, og nu blev de forfremmet til en ledelsesposition, men de ved ikke rigtig, hvordan de skulle lede andre og kommunikere effektivt."

4. Mødekultur vil skifte

Ifølge forskning, der er foretaget af Microsoft, deltager kontorarbejdere, der nu arbejder eksternt, i flere møder, men disse møder er kortere i varighed end de var før-pandemik. Selv i en kort længde kan disse virtuelle møder dog være beskattet. "Flere virtuelle møder har forårsaget mere udmattelse og kognitiv dissonans, fordi det er sværere at føle sig forbundet, og det er sværere for os at læse kropssprog," siger Dr. Brower. "Det er også mere intens at se på et kamera hele dagen og være på kamera hele dagen."

”Vi er blevet mindet om, at det at være omkring mennesker faktisk har en enorm og uudnyttelig værdi-vi har bare brug for at træne, hvornår og hvordan vi gør det."-Bruce Daisley, arbejdspladskulturekspert

Uanset om stigningen i møder sker som en forbindelsesindsats eller som midler til at sikre, at hold er på linje, siger Daisley, hvad den virkelige magt i møderne er faktisk, hvad der sker bagefter, og det kan ikke være digitalt tilnærmelsesvis. Når de arbejder eksternt, er det mindre sandsynligt, at medarbejdere organisk debrief hinanden, selvom programmer som Slack kan hjælpe. "Vi er blevet mindet om, at det at være omkring mennesker faktisk har en enorm og un-substituerbar værdi-vi har bare brug for at træne, hvornår og hvordan vi gør det," siger han.

Uanset om det holdes på Zoom eller i det virkelige liv, Frederic Laloux, forretningscoach og forfatter af Genopfinde organisationer, kalder møder "en smerte" og siger, at han forventer, at deres værktøj bliver stillet spørgsmålstegn ved at komme videre. Denne forudsagte ændring ville tilpasse sig forskellene i, hvordan medarbejdernes produktivitet og deltagelse nu måles som et resultat af måneder, der er brugt på at arbejde hjemmefra. Mens møder i fortiden måske har betegnet betydning eller engagement, når han går videre, forudsiger han, at bidrag er mere tilbøjelige til at blive målt med hensyn til arbejdsproduktion.

5. Ægthed vil nedbryde performativ professionalisme

Da mange ansatte har arbejdet hjemmefra med deres børn, forældre, kæledyr, partnere og andre bærebjælker med ikke-arbejdsliv, der vises i videoopkald, forudsiger Laloux, at post-kovid, der kan være mindre skam knyttet til at være dig selv og håndtere med personlige problemer i løbet af arbejdsdagen. "Der er noget ganske dybtgående, der måske skifter i vores forhold til hinanden og slapper af at være mere af os selv og bringe flere af os selv i arbejde," siger han. ”Når folk skjuler en stor del af, hvem de er bag en professionel maske, skjuler de også en stor del af deres energi og deres kreativitet, hvorfor så mange arbejdspladser føles temmelig livløse."

Silletto er enig i at bemærke, at mens hun plejede at hænge et 'ikke forstyrre' tegn på hendes dør under live møder (holdt næsten), gør hun ikke længere det, fordi hun udtrykker det, vil hun blive tilgivet for enhver afbrydelse. "[Kolleger] giver nu folk nåde og tolererer flere af disse distraktioner eller miljøfaktorer, som vi ikke ville have accepteret i fortiden som professionel," siger hun. Desuden, som Neil Parikh, medstifter og Chief Strategy Officer hos Casper delte under en nylig brønd+gode samtaler, når nogen tager et zoomopkald fra deres hjem eller endda soveværelse, er kolleger i stand til at forstå dem på en ny måde, der kan Hjælp med at bygge bro over noget af det forbindelsesgap, vi oplever ved at fjerne interaktioner i det virkelige liv fra ligningen. "Jeg tror, ​​at det subliminalt åbner en vis sårbarhed og åbenhed med andre mennesker, når du kan se inde i deres hjem på en meningsfuld måde. I en tid, hvor vi er så adskilt, tror jeg, det hjælper med at bringe os lidt tættere sammen, ”siger han.

Dette skift giver mulighed for endnu mere fleksibilitet ud over ægthed og balance. "Det er virkelig trist, at det at gå til din børns skolepræstation faktisk ikke er en gyldig grund til ikke Praktisk for dem, og medarbejderne vil føle mindre pres for at foregive, at arbejde er deres prioritet til en gang til enhver tid. Silletto er enig, og bemærker, at hendes mands evne til nu blot at kaste på en baseball cap efter en træning for at tage et møde, gør det lettere for ham at passe træning i sin dag.

Pope mener dog, at hvordan du præsenterer dig selv på skærmen, så meget som det gjorde på embedet, og at det at være mindre professionelt kan begrænse dit potentiale. "Jeg tror, ​​der skal være en vis opmærksomhed på at forsøge at opdele dit personlige liv fra dit arbejdsliv," siger han. Til hans punkt skal du huske den type arbejde, du udfører, din virksomhedskultur og din arbejdsgivers præferencer, inden du beslutter, hvordan du skal vises på kameraet.

6. Medarbejdere vil føle en øget værdi i at udføre arbejde, de tror på

Ideen om, at Millennials ønsker at arbejde for virksomheder med værdier, der er tilpasset deres egen af værelseskammerater og kære. "Vi føler, at vi er udsat eller den lavhed, absurditeten eller den manglende interesse, vi faktisk tager i vores arbejde," siger han. "Dette tvinger os til at stille spørgsmålstegn ved, 'Hvad laver jeg virkelig, og er det værd?'Når vi arbejder hjemmefra, er det sværere at retfærdiggøre at udføre et bullshit job."

”Jeg tror, ​​vi har plantet et frø for folk til at stille spørgsmålstegn ved nytten af ​​deres arbejde og det større formål med, hvad de arbejder for."-Frederisk Laloux, forretningscoach

Dette er især sandt, Laloux udgør, da sociale uretfærdigheder bringes i spidsen som et direkte og indirekte resultat af pandemien. "Da mange mennesker vågner op til parallellerne i denne kortvarige krise og den langsigtede klimakrise og til Black Lives Matter [bevægelse], tror jeg, vi har plantet et frø til folk til at stille spørgsmålstegn ved brugen af ​​deres arbejde og det større formål med, hvad de arbejder for, ”siger han.

Som et resultat kan enkeltpersoner muligvis ikke kun begynde at se efter virksomheder, der er i overensstemmelse med deres værdier, men også for karrierer, der giver dem en følelse af formål og mening i større skala. Dette føles som det naturlige resultat af en fremtid, hvor linjerne mellem arbejdsliv og hjemmeliv, eller "kontor" du og "overalt-Else", bliver du mere og mere sløret. Vores identiteter er bundet til vores job i nogen tid nu, men når vi går videre, kan vi ikke længere være i stand til at tolerere nogen afbrydelse mellem de to.