Hvordan man undgår frygt for at være ond (FOBM) og holde sig til dine gyldige meninger

Af disse grunde er det nøglen til at omdirigere dine egne syn på at give feedback, så du både kan levere og modtage det bedre. Nedenfor giver ekspert tip til, hvordan du nøjagtigt kan helbrede din FOBM for godt.

1. Fokuser på opførslen, ikke følelserne

For at undgå FOBM skal du fokusere modtageren af ​​feedbackens opførsel og ikke på deres (eller dine egne) følelser. Til dette punkt skal du undgå at være anklagende på nogen måde, fordi det at sige noget i retning af: ”Du handlede modbydeligt!”Vil kun få dig til at føle dig dårligt om situationen bagefter, siger karriererådgiver Julie Lacroix. Hvordan? Hellerer foreslår at oprette en "Feelings Versus Facts" -liste. Lad os sige, at du har til opgave at give feedback til nogen, der ofte mangler frister. Følelserne kan omfatte:

• Jeg vil føle mig skyldig og mener, at jeg får hende til at føle sig dårlig
• Jeg er vred på, at hun gik glip af fristen, og vi mistede klienten
• Jeg er bekymret for, at hun vil dele med medarbejdere, at jeg er en gennemsnitlig manager.

Fakta ligner på den anden side mere sådan:

• Hun gik glip af fristen, og som et resultat blev produktlanceringen forsinket.

At være i stand til at dechiffrere kendsgerning fra følelser kan hjælpe dig med at identificere den bedste løsning, som igen skal afledes fra fakta-kolonne. Hvad angår håndtering af dine følelser (fordi du bestemt ikke burde ignorere dem), anbefaler Hellerer.

2. Skift dit perspektiv

Skift dit perspektiv væk fra fokus på at levere negativ nyhed-fordi det ikke engang er, hvad det er. Kernen i konstruktiv feedback er en spilplan til forbedring på et job, forhold eller anden livs facetter, der ikke fungerer korrekt af nogen antal årsager.

”Hvad er meningen med at beskytte nogens følelser, hvis deres præstationer eller job står på spil?”Spørger Siroya. ”Med et mere positivt perspektiv kan du skubbe forbi bekymringer over at være ond og finde de rigtige ord til at give nogen et nyttigt perspektiv på deres rejse."

3. Vær klar med dig selv om din "hvorfor"

Før han leverer feedback, siger Hellerer at stille dig selv tre spørgsmål: skal det siges? Skal det siges af mig? Skal det siges nu? Svarene hjælper dig med at bekræfte, om du er den rigtige person til at løse problemet, og hvordan du går rundt. Desuden kan de også få dig til at føle dig mere sikker på dit formål med at give feedback i første omgang (og i virkeligheden mindre "betyder" om det).

4. Bed en betroet tredjepart om en mening

Forvirrer med nogen, du stoler på--din egen manager eller en terapeut eller en fortrolig før dykning lige i, er det, Hellerer kalder en sundhedscheck. Nogle gange ønsker vi, at vores tanker om den måde, vi ser problemer, der skal valideres (især hvis gaslysning kan spille), og det bekræfter også at have en betroet tredjepart til at give en ærlig mening. Dette trin kan også hjælpe dig med at sikre, at du har adskilt følelserne fra fakta og test af levering af dine bekymringer.

5. Ramme problemet som "vi" problem, ikke et "du" problem

En hurtig og let fobm-minimerende strategi er at pakke problemet som en, som du begge prøver at løse. Når du forhindrer dig i.

”Del det, du bemærker, og udtryk nysgerrighed omkring den anden persons oplevelse ved at stille spørgsmål,” siger Hellerer. "For eksempel kan du sige, 'Det ser ud til vi har for nylig blevet kommunikeret om frister. Har du bemærket det også? Hvad tror du foregår her? Hvad tænker du vi Kan bedre tackle dette?'Oftere end ikke vil den anden person også opleve afbrydelsen og vil sætte pris på forummet til at diskutere og problemløses sammen."

6. Overtænk ikke samtalen

”Det er kritisk at ikke overtænke processen,” siger Siroya. "Det vil føles skræmmende, indtil vi gør det normalt.”I sidste ende vil bekæmpe FOBM forbedre dine forhold til alle i dit liv. Og husk, FOBM er ikke kun noget at arbejde på med hensyn til vores eksterne forhold, men også med os selv.

Sådan styrer du dine følelser (uden at ignorere dem). Og hvis FOBM overhaler dit liv, kan det være tid til at opbygge flere grænser-alle fem typer af dem.