Jeg er en ny manager, og ingen lærte mig nogensinde, hvordan man giver konstruktiv feedback

Nu tilbage til dig. Som ny manager er dit mål om at engagere sig i dit personale og give feedback ikke at minde dem om, hvem chefen er, og det er ikke at afvise deres ideer eller bekymringer, hvis de ikke er i overensstemmelse med dine. Snarere er dit job at autentisk engagere, lytte og forbedre deres karriererejse; Og det kræver, at du er akut opmærksom på, hvordan du formidler vigtige oplysninger, der kan være nyttige for deres karrierevækst. Med andre ord er det ikke altid, hvad du siger, men hvordan du siger det, der betyder noget.

Et tip til, hvordan man giver konstruktiv feedback effektivt, spørger: Vil denne feedback bevæge vores samtale fremad og føre til en opløsning, eller vil min feedback skabe strid og forvirring?

For eksempel kan den måde, du kommunikerer visse oplysninger på under en årlig gennemgang med nogen fra dit personale, give mulighed for en produktiv samtale eller en, der får din kollega til laver. Du kan altid sige, hvad du mener, uden at sige det betyder. Et tip til, hvordan man giver konstruktiv feedback effektivt, der altid fungerer for mig, er at stille mig selv dette spørgsmål: Vil denne feedback bevæge vores samtale fremad og føre til en opløsning, eller vil min feedback skabe strid og forvirring? Når du besvarer dette spørgsmål, kan du opleve, at du skal overveje din tilgang, og det er grunden til, at ledere aldrig bare skal “skyde fra hoften.”Der er for mange konsekvenser at overveje, når vi ikke tænker på den feedback, vi giver og modtager.

Derudover skal du forstå, at ikke enhver person på dit team vil svare på feedback på samme måde. Så som en ny manager er det især vigtigt, at du tager tid at opbygge et forhold til hvert medlem, så du giver skræddersyet og tankevækkende feedback.

Og til sidst skal du sørge for at oprette en feedback loop. Det vil sige, når du giver konstruktiv feedback, vær opmærksom på at skabe plads til personen i den modtagende ende for at give feedback eller svare på det, du har sagt på en måde, der får dem til at føle sig trygge. En god samtale slutter med tovejs dialog.

At være manager er måske til tider udfordrende, men en ting, der altid inspirerer mig til at arbejde for at være en god manager, er at vide, at mine handlinger har kapacitet til at gøre arbejdspladsen bedre, end jeg fandt det. Jeg har arbejdet for ledere, der ikke lærte at give konstruktiv feedback og engagere sig med mig, og det skabte nogle af mine sværeste tider i min karriere. Alligevel husker jeg også de tidspunkter, hvor jeg var heldig nok til at have en manager, der blev investeret i min succes, hvilket førte mig til at trives. Husk, at du har evnen til at være det for nogen på dit team.

Minda Harts er forfatteren af ​​den bedst sælgende bog Notatet: Hvilke farvekvinder har brug for at vide for at sikre et sæde ved bordet. Hun er administrerende direktør for Memo LLC og en adjungeret professor ved NYU Wagner. Hun er vært for en podcast og LinkedIn Live Show kaldet Secure The Seat. Minda bor i New York og har en fransk bulldog ved navn Boston. Følg hende videre Twitter, Instagram, og Tilmeld dig sit nyhedsbrev her.

Åh hej! Du ligner nogen, der elsker gratis træning, rabatter for kult-fave wellness-mærker og eksklusivt godt+godt indhold. Tilmeld dig godt+, Vores online community of wellness insidere og låse dine belønninger op med det samme.